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Nossa equipe está pronta para auxiliar com todo o processo de encomenda de fragrâncias, assim como as suas dúvidas sobre as fragrâncias artesanais e pedidos especiais e o cuidado com a sua pele. :)
Respostas Rápidas
Encontre aqui as informações mais procuradas sobre nossos produtos, políticas de compra, prazos de envio e o compromisso da Alquimia Botânica com a sua satisfação.
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Política de trocas e devoluções
Após a confirmação do pagamento, o prazo de destilação e preparo é de 3 dias úteis, seguido pelo tempo de envio da transportadora.
Nossos produtos são formulados com óleos essenciais puros. Oferecemos amostras de fragrâncias em nosso ateliê para testes agendados.
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso ou violação.
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